Как оформить возвратную ВСД без штрафов в 2025

Оформление ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) в системе «Меркурий»

В эпоху цифровизации контроль за оборотом продукции животного происхождения становится все более автоматизированным процессом. Государственная информационная система «Меркурий» — ключевое звено в этой цепочке, обеспечивающая электронную сертификацию и прослеживание подконтрольных товаров от фермы до прилавка.

Ветеринарные сопроводительные документы (ВСД) — это электронные сертификаты, подтверждающие безопасность продукции животного происхождения на всех этапах производства, транспортировки и реализации. Система «Меркурий» делает этот процесс прозрачным и контролируемым со стороны Россельхознадзора.

Подключим и настроим ЭДО в вашей компании. Оставить заявку

Кто обязан работать с ВСД:

• Производители: все компании, изготавливающие продукцию животного происхождения (мясокомбинаты, молочные заводы и т.д.)
• Импортеры и экспортеры: организации, осуществляющие ввоз и вывоз подконтрольных товаров
• Логистические компании: транспортные организации, перевозящие продукцию животного происхождения
• Оптовые поставщики: дистрибьюторы, осуществляющие оптовые поставки подконтрольных товаров
• Розничные магазины: точки продаж, реализующие населению продукцию, подлежащую ветеринарному контролю
• Предприятия общепита: рестораны, кафе, столовые, работающие с мясной, рыбной и молочной продукцией
• Фермерские хозяйства: в том числе пчеловоды, производители мёда и других продуктов пчеловодства

Внедрение ФГИС «Меркурий» уже давно не эксперимент, а обязательное требование. Система позволяет автоматизировать процесс сертификации, сократить затраты на оформление документов и, что немаловажно, снизить риск фальсификации продукции. А мы как специалисты по цифровой трансформации видим в этом не только регуляторную нагрузку, но и возможность для оптимизации бизнес-процессов.

Может ли электронная система полностью исключить оборот некачественной продукции? Конечно, нет. Но значительно усложнить жизнь недобросовестным участникам рынка — безусловно.

Какие бывают виды ВСД

В мире электронной ветеринарной сертификации не все документы созданы равными. Как в хорошо организованном XML-документе, каждый тип ВСД имеет свое назначение и структуру, соответствующую определенному этапу товарного цикла. Разберемся детально, какие виды электронных ветеринарных сопроводительных документов существуют в системе «Меркурий».

Типы ветеринарных сопроводительных документов

Интересно, что в нормативных документах нет отдельной категории «ВСД на утилизацию биоотходов» — это скорее функциональное назначение других типов ветеринарных сопроводительных документов. При перемещении товара с истекшим сроком годности оформляется транспортный ВСД с указанием цели «утилизация», а при самой утилизации — производственный, где исходное сырье указывается, а поле с готовой продукцией остается пустым.

Важно отметить, что все эти виды ВСД интегрированы в единую информационную систему, что позволяет отслеживать продукцию на протяжении всего жизненного цикла — от производства до утилизации. Такой подход дает возможность выявлять нарушения и оперативно реагировать на них.

А как бы вы ответили на вопрос: может ли один и тот же ВСД быть одновременно нескольких видов? Например, возвратный и перенаправления? Это один из тех пограничных случаев, где нормативная база пока оставляет простор для интерпретаций.

Нормативная база и требования

Мир электронной ветеринарной сертификации, как и любая регулируемая государством сфера, опирается на солидный фундамент нормативных актов. Разберемся в этой юридической конструкции, чтобы понимать не только «как» работать с ВСД, но и «почему» именно так.

Ключевые нормативные документы

1. Федеральный закон №243-ФЗ от 13.07.2015 — законодательная основа для перехода на электронную ветеринарную сертификацию
2. Приказ Минсельхоза №589 от 27.12.2016 — регламентировал правила оформления ВСД до 01.09.2023
3. Приказ Минсельхоза №862 от 13.12.2022 — новый регламент, вступивший в силу с 01.09.2023
4. Приказ Минсельхоза №648 от 18.12.2015 — перечень подконтрольных товаров, для которых требуется оформление ВСД
5. Ветеринарные правила 13-7-2/469 от 04.12.1995 — регламентируют утилизацию биологических отходов (действовали до 01.01.2021)

Сроки оформления и хранения ВСД

Законодательство устанавливает жесткие временные рамки для работы с ветеринарными сопроводительными документами:

• Оформление и направление ВСД — в течение 1 рабочего дня с момента производства/отгрузки
• Отсрочка при необходимости лабораторных исследований — дополнительно 1 рабочий день
• Гашение (подтверждение) полученного ВСД — 1 рабочий день с момента приемки продукции
• Погашение оборотного ВСД — 24 часа после перехода права собственности
• Срок хранения электронных ВСД в системе — 3 года (но не менее срока годности продукции)
• Срок хранения бумажных ВСД — 3 года у получателя (но не менее срока годности)

Когда допустимо использование бумажных ВСД?

Чек-лист оснований для оформления бумажного ВСД:

✓ Аварии, стихийные бедствия, военные действия

✓ Отсутствие интернета в населенном пункте (не временные неполадки, а постоянное отсутствие связи)

✓ ВСД содержит сведения, отнесенные к государственной тайне

✓ Перемещение товаров в страны ЕАЭС (Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия)

Важное дополнение: даже если ВСД оформлен на бумаге, информация о нем должна быть внесена в систему «Меркурий» в течение 1 месяца. Ответственность за внесение данных лежит на лице, оформившем бумажный документ.

Интересно отметить, что с ростом доступности интернета в отдаленных регионах второе основание для бумажных ВСД постепенно теряет актуальность. XML-теги постепенно вытесняют бумажные штампы даже в самых труднодоступных уголках страны. Но полный отказ от бумажных документов все еще остается делом будущего — особенно когда речь идет о международных перевозках, где электронные системы разных стран пока не всегда «говорят» на одном языке.

Что ж, теперь мы понимаем нормативный каркас системы. Но как это работает на практике? Кто именно и в каких ситуациях обязан оформлять эти электронные документы? Об этом поговорим в следующем разделе.

Кто и когда обязан оформлять ВСД

Когда дело касается оформления ВСД, бизнес часто задается вопросом: «А нас это вообще касается?» Между тем, непонимание своих обязанностей может привести к неприятным последствиям в виде штрафов. Разберемся, кто попал в зону действия «цифрового ветеринарного контроля» и когда именно нужно оформлять электронные ветеринарные документы.

Участники рынка, обязанные работать с ВСД:

• Производители продукции животного происхождения Включая: мясокомбинаты, молокозаводы, рыбоперерабатывающие предприятия, птицефабрики
• Сельскохозяйственные предприятия Включая: животноводческие комплексы, птицефабрики, пчеловодческие хозяйства
• Оптовые дистрибьюторы Включая: оптовые базы, склады временного хранения, логистические центры
• Розничные продавцы Включая: супермаркеты, специализированные магазины, рынки, ларьки
• Предприятия общественного питания (HoReCa) Включая: рестораны, кафе, столовые, кейтеринговые службы
• Транспортные компании Включая: грузоперевозчики, осуществляющие транспортировку подконтрольных товаров
• Импортеры и экспортеры Включая: внешнеторговые компании, работающие с продукцией животного происхождения

Ситуации, требующие оформления ВСД:

1. При производстве партии подконтрольной продукции Пример: молокозавод произвел партию сыра — оформляется производственный ВСД
2. При отгрузке товара покупателю Пример: оптовый склад отправляет мясную продукцию в розничную сеть — оформляется транспортный ВСД
3. При перемещении товара между подразделениями компании Пример: сеть магазинов перераспределяет товар между торговыми точками — оформляется транспортный ВСД без смены владельца
4. При возврате товара поставщику Пример: магазин обнаружил некачественную партию молочной продукции — оформляется возвратный ВСД
5. При утилизации биоотходов Пример: списание просроченной продукции или падеж животных — оформляется ВСД на утилизацию
6. При изменении права собственности без физического перемещения Пример: оптовая база продает товар, но физически он остается на хранении — оформляется оборотный ВСД
7. При изменении пункта назначения в процессе перевозки Пример: торговая точка отказалась принимать товар, и его нужно доставить по другому адресу — оформляется ВСД перенаправления

Важное уточнение: если производитель изготавливает продукцию животного происхождения исключительно для личного потребления без цели предпринимательской деятельности, оформление ВСД не требуется. Однако как только продукция выходит на рынок — электронный документооборот становится обязательным.

Интересно, что сфера применения системы «Меркурий» постепенно расширяется. Так, изначально пчеловоды могли быть не в курсе, что мед относится к подконтрольным товарам, требующим оформления ВСД. А сегодня это уже стандартная практика для всех, кто производит продукты пчеловодства на продажу.

Так что, если ваш бизнес связан с производством, транспортировкой или реализацией продукции животного происхождения — будьте готовы погрузиться в мир XML-тегов и электронных ветеринарных документов. Иначе бизнес рискует получить совсем не электронный штраф.

Пошаговая инструкция по оформлению ВСД

Если бы существовал рейтинг «любимых интерфейсов пользователей», ФГИС «Меркурий» вряд ли оказался бы в топе. Но, как и любая государственная система, она подчиняется строгой логике и алгоритмам. Мы разработали пошаговую инструкцию, которая поможет вам ориентироваться в этом цифровом лабиринте.

Регистрация и вход в систему «Меркурий»

1. Регистрация хозяйствующего субъекта:
   • Подайте заявление в территориальное управление Россельхознадзора
   • Получите логин и пароль для доступа к системе (срок – 5 рабочих дней)
   • Сохраните учетные данные в надежном месте – они будут использоваться постоянно
2. Регистрация поднадзорных объектов:
   • Внесите информацию о торговых площадках, складах, производственных помещениях
   • Дождитесь подтверждения регистрации со стороны Россельхознадзора
3. Регистрация пользователей:
   • Определите сотрудников, которые будут работать с ВСД
   • Направьте заявления о регистрации пользователей и предоставлении им соответствующих ролей
   • Роли могут быть различными: «Авторизованный заявитель», «Уполномоченное лицо», «Гашение ВСД» и др.
4. Вход в систему:
   • Авторизуйтесь в «Меркурий.ХС» под своим логином и паролем
   • Выберите из списка юридическое лицо, от имени которого будете работать
   • Выберите обслуживаемое предприятие (поднадзорный объект)

Создание транзакции

1. Инициализация транзакции:
   • Откройте раздел «Транзакции» и нажмите кнопку «Добавить»
   • Выберите тип транзакции из выпадающего списка (производственная, транспортная и т.д.)
   • Заполните информацию о транспорте (тип, номер, способ хранения груза)
   • Укажите маршрут следования при перевозке
   • Нажмите «Сохранить»

Совет: Для часто повторяющихся операций создайте шаблоны транзакций, чтобы не вводить одни и те же данные каждый раз.

Выбор продукции и получателя

1. Добавление получателя:
   • На странице «Просмотр информации о транзакции» нажмите «Добавить» напротив строки «Получатели»
   • Найдите получателя в системе (по названию или ИНН)
   • Укажите информацию о документах: номер договора/контракта, дата
   • При использовании услуг транспортной компании укажите данные о ней в графе «Фирма-посредник»
   • Нажмите «Сохранить»
2. Добавление продукции:
   • Нажмите «Добавить» напротив строки «Продукция»
   • Выберите товар из журнала продукции вашего предприятия
   • Укажите количество и единицы измерения
   • Подтвердите информацию, нажав «Сохранить»

Совет: Если продукции в списке нет, сначала внесите ее в журнал через соответствующий раздел системы.

Заполнение сведений о транспортировке

1. Указание условий перевозки:
   • Заполните поля о температурном режиме (если применимо)
   • Укажите номер пломбы (при наличии)
   • Добавьте информацию о водителе и транспортном средстве
   • При необходимости укажите точный маршрут следования

Подписание и отправка эВСД

1. Завершение оформления:
   • Проверьте все внесенные данные на наличие ошибок
   • При наличии необходимых прав нажмите кнопку «Оформить»
   • Если у вас недостаточно прав, нажмите «Отправить в ГВЭ» для дальнейшей обработки документа специалистом Россельхознадзора
2. Отслеживание статуса:
   • После успешного оформления ВСД получит статус «Оформлен»
   • Документ станет доступен получателю продукции в его личном кабинете
   • Статус документа можно отслеживать в разделе «Оформленные»

Важно: Заполняйте все поля, отмеченные звездочкой (*) – они обязательны. Система не пропустит форму с незаполненными обязательными полями.

Несмотря на кажущуюся сложность, процесс оформления ВСД становится рутинным после нескольких успешных операций. Главное – следовать алгоритму и не пропускать обязательные шаги. А для масштабных операций стоит рассмотреть интеграцию с учетными системами или использование сторонних сервисов, о которых мы поговорим позже.

Но что делать, если товар оказался некачественным и его нужно вернуть? Об этом – в следующем разделе.

Как оформить возвратный ВСД

Возврат товара — это та ситуация, которую никто не любит, но с которой рано или поздно сталкивается каждый участник рынка. Просроченная продукция, нарушенная упаковка, несоответствие заявленному качеству — причин может быть множество. Разберемся, как правильно оформить возврат в системе «Меркурий», чтобы не нарушить цепочку прослеживаемости.

Когда оформляется возвратный ВСД

Пошаговая инструкция по оформлению возвратного ВСД

1. Подготовительный этап:
   • Войдите в личный кабинет «Меркурий.ХС» под своим логином и паролем
   • Выберите из списка юридическое лицо и предприятие, от имени которого будете работать
   • Важно: Убедитесь, что у вас есть права на оформление возвратных ВСД, а не только на гашение
2. Поиск исходного ВСД:
   • Откройте журнал входной продукции предприятия («Входящие» → «Оформленные»)
   • Найдите ВСД по поставке, которую необходимо вернуть
   • Нажмите на значок просмотра, чтобы открыть детали документа
3. Гашение с разделением партии (для частичного возврата):
   • Нажмите кнопку «Погасить» внизу документа
   • В открывшемся окне укажите дату гашения
   • Поставьте флажок «Разделить партию»
   • В поле «Объем» укажите количество продукции, которое вы принимаете
   • В комментарии укажите причину возврата остальной части
   • Нажмите «Сохранить»
4. Гашение с полным возвратом:
   • Следуйте тем же шагам, что и для частичного возврата
   • В поле «Объем» укажите значение «0»
   • Система автоматически создаст возвратный ВСД на всю партию товара
5. Гашение с исправлением ошибок:
   • Нажмите кнопку «Погасить» внизу документа
   • В открывшемся окне исправьте ошибочную информацию
   • Введите дату оформления ВСД
   • Сохраните изменения
   • В результате формируется акт несоответствия, а в ВСД появится статус «Отправлена»

Совет: Всегда проверяйте статус возвратного ВСД после его оформления. Он должен смениться на «Оформлен», что означает успешное создание документа.

Важно понимать, что возвратный ВСД — это разновидность транспортного ВСД, но с обратным направлением движения товара. Его особенность в том, что он формируется в момент разгрузки, и непринятый товар возвращается на том же транспорте, на котором был доставлен.

В некоторых случаях, особенно при сложных схемах движения товара, оформление возвратных ВСД может вызывать затруднения. Здесь на помощь приходят сторонние сервисы автоматизации, которые существенно упрощают этот процесс. Но даже с ними важно понимать базовые принципы оформления возвратных документов в системе «Меркурий».

А что может пойти не так при оформлении ВСД? О типичных ошибках и способах их избежать поговорим в следующем разделе.

Частые ошибки и как их избежать

Взаимодействие с системой «Меркурий» иногда напоминает шахматную партию: один неверный ход — и вы оказываетесь в сложной позиции. Мы проанализировали наиболее распространенные ошибки пользователей и подготовили рекомендации, как их предотвратить. Ведь, как говорят XML-разработчики, «лучше один раз закрыть тег правильно, чем потом долго отлаживать всю структуру».

Типичные ошибки при оформлении ВСД

1. Преждевременное гашение ВСД
   • Проблема: ВСД погашен до фактического приема товара
   • Последствия: Невозможность оформить возврат при обнаружении брака
   • Решение: Гасите ВСД только после фактической приемки и проверки товара
   • Как исправить: Обратитесь к поставщику для оформления нового ВСД с указанием, что тот оформлен вместо ошибочно погашенного
2. Один сертификат на разные категории товаров
   • Проблема: Поставщик отправил с одним ВСД разную продукцию как «ассортимент»
   • Последствия: Затруднение учета и отслеживания конкретных товаров
   • Решение: Попросите поставщика оформлять отдельные ВСД на каждую категорию товаров
   • Как исправить: После гашения разделите поставку на отдельные партии в системе
3. Прием товара по поддельному сертификату
   • Проблема: Принятие продукции по фальшивому бумажному ВСД
   • Последствия: Штраф до 20 000 рублей для юридических лиц
   • Решение: Всегда проверяйте подлинность сертификата в системе «Меркурий»
   • Как проверить: Используйте функцию «Меркурий проверка ВСД» или сканируйте штрихкод приложением «Меркурий.рус»
4. Отсутствие ВСД при работе через посредника
   • Проблема: Не оформлены документы на передачу товара от производителя посреднику и от посредника покупателю
   • Последствия: Штрафы для всех участников цепочки
   • Решение: Оформляйте два сертификата: о транспортировке посреднику и о передаче покупателю
   • Исключение: Если отгрузка выполняется непосредственно со склада производителя, достаточно одного ВСД
5. Неправильное указание объемов при частичном возврате
   • Проблема: Некорректное заполнение поля «Объем» при гашении ВСД с частичным возвратом
   • Последствия: Возвратный ВСД оформляется на неверное количество продукции
   • Решение: Внимательно указывайте именно то количество, которое принимаете, а не то, которое возвращаете
6. Недостаточные права пользователя
   • Проблема: Попытка оформить ВСД или возврат при наличии только права на гашение
   • Последствия: Невозможность завершить операцию
   • Решение: Заранее получите необходимые права у администратора системы
7. Игнорирование обязательных полей
   • Проблема: Незаполнение полей, отмеченных звездочкой
   • Последствия: Система не пропустит форму и будет выделять незаполненные поля
   • Решение: Всегда заполняйте все обязательные поля, даже если информация кажется несущественной

Советы по предотвращению ошибок

• Внедрите двойной контроль: пусть один сотрудник оформляет ВСД, а другой проверяет перед отправкой
• Создайте чек-листы: разработайте списки проверок для разных типов операций в системе
• Обучайте персонал: проводите регулярное обучение и информирование о новых требованиях
• Используйте шаблоны: создавайте шаблоны часто повторяющихся операций, чтобы минимизировать ручной ввод
• Автоматизируйте процессы: интегрируйте учетную систему с «Меркурием» или используйте сторонние сервисы
• Следите за изменениями: регулярно проверяйте обновления нормативной базы и самой системы

Даже опытные пользователи иногда совершают ошибки при работе с системой «Меркурий». Но регулярная практика, внимательность и соблюдение инструкций значительно снижают риски. А для тех, кто хочет еще больше упростить процесс, существуют специализированные сервисы автоматизации работы с ВСД. О них мы поговорим в следующем разделе.

Кстати, знаете ли вы, что по статистике Россельхознадзора, более 70% ошибок при оформлении ВСД связаны с человеческим фактором? Это еще один аргумент в пользу автоматизации, не так ли?

Оформление ВСД через сторонние сервисы

Когда речь заходит о массовом оформлении ВСД, штатный интерфейс «Меркурия» напоминает ножницы для ногтей, которыми пытаются подстричь газон. Да, теоретически возможно, но совершенно непрактично. Здесь на сцену выходят интеграционные решения и сторонние сервисы, значительно упрощающие жизнь бизнесу.

Обзор популярных сервисов для работы с ВСД

1. Контур.Меркурий
   • Тип решения: Веб-сервис с модулем для 1С
   • Ключевые возможности: Автоматическое гашение ВСД, массовая обработка документов, интеграция с учетными системами
   • Особенности: Удобный интерфейс, API для интеграции, техническая поддержка
2. DocsInBox
   • Тип решения: Облачный сервис
   • Ключевые возможности: Оформление возвратных ВСД, формирование отчетов, упрощенный интерфейс
   • Особенности: Специализация на сегменте HoReCa, интеграция с системами учета ресторанов
3. ВетИС.API
   • Тип решения: Программный интерфейс от Россельхознадзора
   • Ключевые возможности: Интеграция с учетными системами, автоматизация всех операций с ВСД
   • Особенности: Требует привлечения разработчиков для внедрения
4. Меркурий.ХС
   • Тип решения: Расширенный интерфейс в рамках ИС «Меркурий»
   • Ключевые возможности: Полный функционал для хозяйствующих субъектов
   • Особенности: Не требует дополнительных затрат, но менее удобен чем коммерческие альтернативы

Сравнение сервисов для работы с ВСД

Преимущества использования сторонних сервисов

• Экономия времени сотрудников: автоматизация рутинных операций освобождает ресурсы для более важных задач
• Снижение количества ошибок: интеллектуальные проверки и валидация данных перед отправкой в «Меркурий»
• Удобные отчеты: аналитика и статистика по движению продукции, недоступная в базовом интерфейсе
• Массовые операции: возможность одновременной обработки большого количества документов
• Бесшовная интеграция: работа с ВСД непосредственно из привычных учетных систем

Недостатки использования сторонних сервисов

• Дополнительные затраты: большинство качественных решений платные
• Зависимость от провайдера: при проблемах с сервисом может пострадать весь процесс работы с ВСД
• Необходимость обучения: персоналу придется освоить еще один интерфейс
• Ограничения API: некоторые функции могут быть недоступны через интеграционные решения

Выбор конкретного сервиса зависит от масштаба бизнеса, количества обрабатываемых ВСД и используемых учетных систем. Для небольших предприятий с малым оборотом подконтрольной продукции может быть достаточно базовых возможностей «Меркурий.ХС». Средним и крупным компаниям стоит рассмотреть специализированные решения, которые окупаются за счет экономии времени персонала и снижения рисков штрафов.

Представьте, что вы выбираете между велосипедом, автомобилем и поездом для преодоления расстояния. Для коротких дистанций велосипед (базовый «Меркурий») вполне подойдет. Но чем дальше вам нужно уехать, тем больше преимуществ у более сложных транспортных средств.

А что грозит тем, кто вообще решил «пройтись пешком» и проигнорировать требования по оформлению ВСД? Об этом поговорим в следующем разделе.

Ответственность за нарушения

Внедрение электронной ветеринарной сертификации – это не просто регуляторная забота, а вполне конкретный риск-фактор для бизнеса. Государство серьезно относится к вопросам контроля продукции животного происхождения, и штрафные санкции это наглядно демонстрируют. Разберемся, какие последствия ждут нарушителей и как выстроить работу, чтобы избежать нежелательного общения с контролирующими органами.

Административная ответственность за нарушения при работе с ВСД

Кто контролирует соблюдение требований

Основными контролирующими органами в сфере ветеринарной сертификации являются:

• Россельхознадзор – осуществляет федеральный государственный ветеринарный надзор
• Региональные ветеринарные службы – проводят контрольные мероприятия на региональном уровне
• Роспотребнадзор – в части контроля за соблюдением прав потребителей и санитарно-эпидемиологических требований

Как проводятся проверки

Контролирующие органы могут проводить как плановые, так и внеплановые проверки:

• Плановые проверки проводятся согласно ежегодному плану, который публикуется на сайте Россельхознадзора
• Внеплановые проверки могут быть инициированы по жалобам граждан, информации о нарушениях, или в рамках контрольной закупки
• Мониторинговые проверки осуществляются через систему «Меркурий» без выезда на объект – инспекторы анализируют данные электронных ВСД

Важно: Система «Меркурий» позволяет контролирующим органам видеть все операции с ВСД в режиме реального времени, что значительно упрощает выявление нарушений.

Как минимизировать риски

1. Назначьте ответственных сотрудников за работу с ВСД и обеспечьте их регулярное обучение
2. Создайте внутренние регламенты по оформлению, гашению и возврату ВСД
3. Регулярно проводите внутренний аудит соблюдения требований
4. Используйте автоматизированные системы для минимизации человеческого фактора
5. Соблюдайте сроки гашения ВСД – не позднее 1 рабочего дня с момента приемки продукции
6. Не принимайте продукцию без оформленных ВСД – лучше отказаться от поставки, чем получить штраф
7. Храните архив ВСД в течение установленных законом сроков (не менее 3 лет)

Интересно отметить, что согласно статистике Россельхознадзора, количество нарушений, связанных с ветеринарной сертификацией, снижается с каждым годом. Это свидетельствует о том, что бизнес адаптируется к требованиям и выстраивает соответствующие процессы. Тем не менее, риски сохраняются, особенно для новых участников рынка.

Вы можете относиться к системе «Меркурий» как к назойливому контролеру или как к инструменту защиты рынка от недобросовестных игроков. Но в любом случае, игнорировать требования – значит заведомо подвергать бизнес неоправданным рискам.

И напоследок – маленькая XML-метафора: лучше правильно закрыть все теги в документах сейчас, чем потом долго исправлять ошибки валидации в виде административных штрафов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Работа с системой «Меркурий» порождает множество вопросов, особенно у тех, кто только начинает осваивать электронную ветеринарную сертификацию. Мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы и подготовили на них подробные ответы. Возможно, здесь вы найдете решение именно вашей проблемы.

Как долго хранятся ВСД в системе «Меркурий»?

Электронные ветеринарные сопроводительные документы хранятся в системе «Меркурий» в течение 3 лет с момента оформления. Важно отметить, что если срок годности продукции превышает 3 года, то срок хранения ВСД должен соответствовать сроку годности товара. Это требование установлено Приказом Минсельхоза №589 и подтверждено в новом Приказе №862.

Для бумажных ВСД (в исключительных случаях, когда их оформление разрешено) срок хранения также составляет 3 года у получателя продукции. При этом обязанность по хранению лежит на хозяйствующем субъекте, получившем ветеринарный сопроводительный документ.

Можно ли аннулировать уже оформленный ВСД?

Да, оформленный ВСД может быть аннулирован, но только при определенных обстоятельствах:

1. Если в процессе транспортировки произошла порча продукции
2. Если при оформлении ВСД были допущены грубые ошибки
3. Если продукция признана опасной по результатам лабораторных исследований
4. Если уполномоченные органы выявили нарушения ветеринарно-санитарных требований

Для аннулирования ВСД необходимо обратиться к ветеринарному врачу, оформившему документ, или в территориальное управление Россельхознадзора. При этом информация об аннулировании сохраняется в системе, а все заинтересованные лица получают уведомления.

Что делать, если нет доступа к интернету для работы с системой?

Законодательство предусматривает возможность оформления бумажных ВСД в случаях отсутствия доступа к интернету. Однако это относится только к ситуациям, когда в населенном пункте полностью отсутствует интернет-связь, а не к временным техническим сбоям.

В случае временных проблем с доступом к системе «Меркурий» рекомендуется:

1. Связаться с технической поддержкой системы для выяснения причин недоступности
2. Зафиксировать факт невозможности доступа (скриншоты, письмо в техподдержку)
3. При восстановлении доступа незамедлительно внести информацию в систему

Если отсутствие доступа связано с чрезвычайными ситуациями (аварии, стихийные бедствия), допускается оформление бумажных ВСД с последующим внесением информации в электронную систему в течение 1 месяца после устранения причин, препятствующих работе в ФГИС «Меркурий».

Нужно ли оформлять ВСД на каждую единицу товара?

Нет, ВСД оформляется не на каждую единицу товара, а на партию продукции. Партией считается определенное количество товара одного наименования, произведенного одним изготовителем по одному стандарту, в течение одной смены, сопровождаемого одним документом.

Например, если вы получаете 100 кг говядины, 50 кг свинины и 30 кг курицы, то потребуется оформить три разных ВСД (по одному на каждый вид мяса). Если эта продукция получена от разных производителей, то количество требуемых ВСД увеличивается в соответствии с количеством производителей.

Важно: оформление одного ВСД на разные категории товаров под общим названием «в ассортименте» является нарушением и может привести к административной ответственности.

Может ли магазин/ресторан сам оформить ВСД на возврат товара поставщику?

Да, магазин или ресторан может самостоятельно оформить возвратный ВСД при условии, что у ответственного сотрудника есть соответствующие права в системе «Меркурий». Если у сотрудника есть только право на гашение ВСД, то оформить возврат он не сможет.

Для оформления возврата необходимо:

1. Иметь роль «Уполномоченное лицо» или «Авторизованный заявитель» в системе
2. При гашении входящего ВСД указать объем принимаемой продукции (меньше поставленного) или «0» для полного возврата
3. Указать причину возврата в комментарии

После этого система автоматически формирует возвратный ВСД, который поставщик должен погасить по факту получения товара.

Что делать, если поставщик не оформил ВСД на продукцию?

Если продукция животного происхождения поступила без оформленного ВСД, принимать ее нельзя. Это грубое нарушение требований законодательства, которое может повлечь административную ответственность как для поставщика, так и для получателя.

В такой ситуации рекомендуется:

1. Отказаться от приемки товара
2. Потребовать от поставщика оформить ВСД в установленном порядке
3. Принять товар только после получения корректно оформленного ВСД

Если подобная ситуация возникает регулярно, стоит рассмотреть вопрос о смене поставщика или включить в договор поставки пункт об обязательном оформлении ВСД и ответственности за его отсутствие.

Нужно ли регистрировать транспортное средство в системе «Меркурий»?

Регистрация самого транспортного средства в системе «Меркурий» не требуется. При оформлении транспортного ВСД достаточно указать тип транспорта, государственный номер и фамилию водителя.

Однако транспортная компания, осуществляющая перевозку подконтрольных товаров, должна быть зарегистрирована в системе как хозяйствующий субъект. Если перевозка осуществляется силами поставщика или получателя, дополнительная регистрация не требуется.

Как быть, если в системе нет нужного наименования продукции?

Если при оформлении ВСД вы не можете найти в справочнике необходимое наименование продукции, существует несколько вариантов действий:

1. Проверить, не находится ли товар в другом разделе справочника
2. Использовать расширенный поиск по ключевым словам
3. Выбрать наиболее близкое по характеристикам наименование из имеющихся в справочнике

Если подходящего аналога нет, можно обратиться в службу поддержки «ВетИС» с запросом о добавлении нового наименования продукции в справочник. Запрос должен содержать полное наименование продукта, его характеристики, код ТН ВЭД и иную информацию, необходимую для идентификации товара.

В мире электронных систем неизбежно возникают вопросы и сложности. Но, как показывает практика, большинство проблем при работе с системой «Меркурий» решаемы, а процессы со временем становятся более понятными и привычными. Главное — не игнорировать требования законодательства и своевременно обращаться за разъяснениями в случае возникновения неясностей.

Если же ваш вопрос касается конкретной нестандартной ситуации, которая не описана в данном разделе, рекомендуем обратиться напрямую в техническую поддержку Россельхознадзора или проконсультироваться со специалистами сторонних сервисов автоматизации работы с ВСД.

Заключение

Электронная ветеринарная сертификация — яркий пример того, как государственное регулирование постепенно перемещается в цифровое пространство. ФГИС «Меркурий» уже не эксперимент, а повседневная реальность для всех участников рынка продукции животного происхождения: от фермеров и производителей до ресторанов и розничных магазинов.

Мы постарались провести вас по всем ключевым аспектам работы с ветеринарными сопроводительными документами: разобрали их виды, рассмотрели нормативную базу, предоставили пошаговые инструкции по оформлению и гашению, уделили внимание возвратам и ответственности за нарушения. Но главный вывод, который мы хотим подчеркнуть — это не просто очередная регуляторная нагрузка, а возможность сделать бизнес-процессы более прозрачными и эффективными.

Кому точно стоит автоматизировать работу с ВСД:

• Крупным производителям с большим объемом выпускаемой продукции
• Оптовым дистрибьюторам, ежедневно отправляющим десятки поставок
• Розничным сетям с множеством торговых точек и широким ассортиментом
• Ресторанным холдингам, координирующим закупки для нескольких заведений
• Логистическим компаниям, специализирующимся на перевозке продуктов питания

Автоматизация работы с «Меркурием» через специализированные сервисы или API-интеграцию — это не только экономия времени сотрудников, но и снижение рисков ошибок, которые могут привести к штрафам или даже остановке деятельности. В масштабах среднего и крупного бизнеса затраты на такую автоматизацию окупаются очень быстро.

Для малого бизнеса с небольшим объемом операций может быть достаточно базового интерфейса «Меркурий.ХС» при условии надлежащего обучения ответственных сотрудников и четкого соблюдения регламентов.

Что дальше?

Система «Меркурий» продолжает развиваться. Появляются новые функциональные возможности, совершенствуются интерфейсы, расширяется список подконтрольных товаров. Рекомендуем:

• Регулярно изучать обновления нормативной базы на сайте Россельхознадзора
• Подписаться на информационную рассылку «ВетИС»
• Периодически проверять актуальность прав доступа сотрудников к системе
• Рассмотреть возможность интеграции учетной системы с «Меркурием» через API

Как специалисты в области цифровой трансформации регуляторных процессов, мы видим, что тренд на электронную сертификацию и прослеживаемость продукции будет только усиливаться. В перспективе можно ожидать дальнейшей интеграции «Меркурия» с другими государственными информационными системами, что потребует от бизнеса еще большей гибкости и готовности к изменениям.

Прозрачность, контроль качества и безопасность продукции животного происхождения — те ценности, которые лежат в основе системы «Меркурий». И если рассматривать работу с ВСД не как обременительную обязанность, а как инструмент для оптимизации собственных бизнес-процессов, то цифровая трансформация ветеринарной сертификации может стать не проблемой, а конкурентным преимуществом.

И напоследок, возвращаясь к нашей любимой XML-метафоре: в мире электронного документооборота лучше один раз правильно настроить структуру данных, чем постоянно исправлять ошибки валидации. Инвестиции в автоматизацию и обучение сегодня — это экономия ресурсов и минимизация рисков завтра.

Надеемся, что наше руководство поможет вам уверенно ориентироваться в мире электронной ветеринарной сертификации и превратить регуляторное требование в эффективный бизнес-инструмент.